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给直播带货降降“虚火”

admin2020-12-1340

给直播带货降降“虚火” 第1张

12月8日,河北省保定市白沟新城春丽皮具店,员工正在通过直播方式售货。今年以来,白沟新城管委会通过开展“包博会”“云逛白沟直播带货节”“箱包产业带”直播等一系列流动,为企业开展直播培训、搭建直播平台。据统计,1月份至11月份,当地电商成交额达135亿元,超过了去年整年成交额。 冯 云摄

(中经视觉)

近年来,主播带货、网红带货成了热门话题,在一些网红直播促销下,许多商品销量大增。但近段时间以来,直播带货“翻车”征象频现,有个体网红直播间“买完不让换”,有些直播中互动粉丝是虚伪的机器人,另有知名主播推广销售假燕窝等不合格商品。

若何正确认识直播带货?若何规范网络直播带货,促进其更康健、更久远生长?对此,一些读者来信提出了自己的思索和建议。

严防直播带货“注水”

余明辉

有数据显示,海内直播电商市场规模从2017年的190亿元迅速增长至2019年的4338亿元,今年一季度天下电商直播达400万场,2020年预计在线直播介入用户规模将达5.26亿人次,带货规模将突破9000亿元。作为疫情之下迅速火起来的行业,直播带货好像在一夜之间成为电商企业的标配,也成为不少地方拉动消费、促进经济生长的新引擎。

然则,在直播带货火起来的同时,一些坏处也逐渐展现。在直播带货过程中,少数地方为了带货数据悦目,发文强制要求特定职员定向关注,甚至分配购货金额等;一些平台和主播,为了所谓的流量与人气,通过人为操作等方式在销售数目和金额上“注水”作假,营造虚伪繁荣。更有甚者,让一些无良主播直播带赝品、水货,消费者一再受骗。这些问题在一定程度上削弱了网络直播带货的公信力和吸引力,不利于电商直播经济久远康健生长。

严防直播带货“注水”,需要有的放矢。一是对直播平台落实好羁系责任,加大违法违规行为惩处力度;二是针对地方干部直播带货流动,一方面加大培训力度,另一方面要完善机制,使其在合理合法范围内开展;三是实时更新响应划定。据悉,首部天下性行业内尺度《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》已于7月份公布施行,下一步要抓好详细落地事情,做到有尺度可依、有尺度必依,让直播带货连续康健生长。

(作者地址:河南省内乡县)

要把好带货质量关

丁家发

据报道,某商业查询平台克日显示,李佳琦持股49%的上海妆佳电子商务有限公司于今年6月10日受到上海市崇明区市场监视治理局行政处罚,被罚款1万元,原因是“公布虚伪广告”。

从严酷意义上讲,直播“公布虚伪广告”就是为赝品代言和推销赝品,涉事公司被处罚一点也不冤。直播带货不应成为推销赝品的“集散地”,这张罚单敲响了直播带货的警钟,直播带货营销必须遵守国家执法法规,否则就会受到责罚。

近年来,直播带货行业迎来“井喷式”生长,但也存在鱼龙混杂的问题,在直播带货中,网络主播们一再泛起虚伪宣传、以次充好等问题,让直播平台成为销售冒充伪劣商品的“集散地”。特别是一些当红主播直播带货,一旦泛起虚伪宣传等问题,社会影响更为恶劣。

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对于相关乱象,国家互联网信息办公室此前公布通知,就《互联网直播营销信息内容服务治理划定》向社会公然征求意见。其中划定,直播间运营者、直播营销职员从事互联网直播营销信息内容服务,不得公布虚伪信息和诱骗、误导用户;不得虚构或者窜改关注度、浏览量、点赞量、交易量等。由中国广告协会制订的《网络直播营销流动行为规范》已于今年7月1日起实行,重点规范直播带货行业刷单、虚伪宣传等情形。可见,国家对直播带货营销正在不停加以约束和规范,整个行业将进入法治化治理的轨道。

企业因虚伪宣传被罚1万元,相比直播带货的收入或许不值一提,但对其行政处罚的警示意义却很大。随着我国执法法规对网络直播营销流动进一步规范,信赖往后处罚力度会越来越大。对此,带货主播们应当有所警醒,不要为了一时利益,最终断送了前途。

(作者地址:安徽省合肥市宿松路)

以执法规范从业者

曹建明

当前,直播带货越来越火爆。与此同时,虚伪宣传、质量低劣、货不对路、投诉增多也成为新隐患,不仅损害消费者权益,也影响了直播带货这个新业态连续康健生长。

实在,对于直播带货从业者来说,其在执法上对应的是我国《广告法》中界说的广告代言人,而广告代言人是有准入门槛的,并非人人都能代言广告。若是虚伪宣传带来负面影响,损害了消费者的合法权益,直播带货者将负担响应的执法责任。

一方面,应对直播带货从业者实行准入限制,至少需要到工商治理部门立案,在获得资质后才气上岗从事直播带货。探索实行这样的准入制度,可以提升直播带货者的自律意识、执法意识,制止为了经济利益弄虚作假。

另一方面,应依法依规增强对直播带货主播的治理,确立违规主播惩戒机制。尤其是对发生质量问题和影响消费者权益的直播带货主播,在给予忠告警示的基础上,探索确立黑名单制度。若是多次违反划定以及发生重大不良影响的,可以克制其从事直播带货营业,从源头上保证直播带货从业者素质,促进网络直播营销康健生长,营造公正有序的竞争环境、平安放心的消费环境。

(作者单元:江苏常州戚机厂报社)

遏止过分消费“小网红”

黄宗跃

让孩子拍视频、做直播、当博主、成网红……近年来,儿童类短视频在各网络平台上越来越热,各种“小网红”的吸粉能力不容小觑,有些“小网红”的粉丝数目到达百万甚至万万级别,收入可观。

若是以培育兴趣爱好为目的,偶然让孩子客串一把主播无可厚非。然则,一些家长急于将未成年子女打造成“小网红”,通过包装操作,让孩子拍视频、做直播等取得收入,就是过分消费“小网红”了,这不仅会让孩子失去童年兴趣,还会贯注功利头脑,通报扭曲价值观,不利于孩子身心康健生长。

遏止过分消费“小网红”需形成协力。前不久,国家网信办公布了《互联网直播营销信息内容服务治理划定(征求意见稿)》,提出直播营销职员或者直播间运营者为自然人的,应当年满十六周岁。这样的划定科学合理。

除了需要尽快完善相关执法法规,家长也需要正直头脑,正确认识过分消费“小网红”行为带来的负面效应,切实担负起监护责任。学校要施展教育主导作用,实时掌握“小网红”行为信息,强化家校相同联系,实时提醒、指导家长纠正过分消费“小网红”的行为。网络平台企业则要强化治理,切实将主播准入条件、岁数限制等落到实处,并在优化现有投诉举报基础上,设立加倍便捷完善的举报渠道。相关羁系部门要加大惩处力度,倒逼平台增强一样平常羁系,将责任落到实处。

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